Depuis le 7 juillet, les usagers du centre de délivrance de passeports à Anosy peuvent régler les droits de passeport par mobile money, une première dans le processus de digitalisation des services publics à Madagascar.
Ce changement s’inscrit dans le programme d’amélioration continue du Trésor public, qui déploie le SIGRNF, une application visant à assurer une gestion plus transparente et efficace des finances publiques.
Trois tablettes ont été installées sur place pour permettre un traitement entièrement numérique des paiements. Des affiches avec QR codes sont également visibles dans les locaux, permettant aux usagers d’accéder directement à l’application depuis leur propre téléphone.
Ce système entend réduire les pertes de temps et les files d’attente, tout en fluidifiant la procédure de paiement. Une avancée saluée par de nombreux citoyens. « Cela permet de réduire les pertes de temps. Au lieu d’attendre longtemps pour le paiement des droits liés à la délivrance des passeports, je peux facilement être tranquille», témoigne Nadia Bamana, mère de famille venue faire une demande.
Mialisoa Ida