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| Une file d’attente pour les consommateurs de taxi-be à Ampasampito. |
Perturbation. Les conséquences des embouteillages sont considérables pour les usagers. Depuis quelques jours, de longues files d’attente sont observées dans les terminus, comme aux 67ha, Anosy, Ampasampito, Soarano et dans d’autres endroits. Pourtant, ce cas n’est pas isolé, car les embouteillages affectent également les habitants de toute la ville. En effet, les transports en commun font des détours en chemin suite aux embouteillages monstres. Ils ne stationnent plus dans les terminus ou encore dans les primus.
« Avec les embouteillages insoutenables provoqués par les travaux de réhabilitation des routes, nous n’arrivons plus à faire que deux ou trois tours pendant une journée. Cela constitue une énorme perte pour nous », explique Lucien, un chauffeur de taxi-be. « Nous perdons des heures à attendre dans les embouteillages. Cela peut aller jusqu’à 6 heures en une journée », explique Max, un chauffeur de transport en commun, rencontré à Anosy hier.
Toutefois, cette situation affecte également les usagers. « Hier, j’ai dû dépenser une somme colossale, allant jusqu’à 20.000 ariary, pour arriver à la maison », raconte Angela, une jeune fille étudiant aux alentours des 67ha. D’autres personnes témoignent également.
« Depuis deux jours, je rentre à pied, pourtant j’ai peur pour ma sécurité. Mais je dois m’y faire car il n’y a plus de taxi-be », s’exprime Sariaka, une femme travaillant à Antanimena. Les étudiants, les travailleurs et bon nombre d’individus sont touchés par ce phénomène en ce moment.
Le cahier des charges stipule que les transporteurs en commun doivent, entre autres, respecter les passagers en offrant une bonne qualité de service et en assurant leur sécurité, ainsi que respecter les horaires de travail et les terminus. Il est aussi stipulé qu’un bus doit partir du primus jusqu’au terminus. Mais ce cas n’est pas toujours respecté.
L’Agence des transports terrestres (ATT) invite les usagers à noter le numéro de matricule des véhicules qui commet une infraction pour faciliter le traçage.
Mialisoa Ida