Facilité. La Jirama offre à ses clients une alternative pour payer leurs factures ou pour acheter leur crédit prépayé. Ceux qui veulent éviter les longues files d’attente dans les agences de la Jirama peuvent désormais, faire ces opérations auprès des « cash points », agréés, où on peut voir le logo de la Jirama et l’enseigne Jirakaiky, affiché.
Il s’agit d’un nouveau produit de la Jirama, qui vise à améliorer et à faciliter la relation de cette société d’État, avec ses clients.
Dans ce service Jirakaiky, soit le client effectue le paiement direct, en présentant à l’agent Jirakaiky, la facture avec le montant à payer. Cet agent remettra immédiatement au client le reçu, une fois l’opération de paiement terminée. Soit, il effectue le paiement, en utilisant le mobile money. Dans ce cas, l’agent de Jirakaiky se voit présenter la facture à payer, mais seul le client gère le paiement, avec son téléphone. L’agent donne un reçu, en retour. La troisième option, c’est le paiement par un tiers, au cas où le client ne peut pas se rendre à la caisse.
Dans ce cas, l’agent Jirakaiky reçoit la facture, ainsi que le numéro de téléphone pour le paiement. Le titulaire du numéro de téléphone reçoit une notification lui permettant de saisir le code de validation pour payer la facture. La personne recevra le ticket de vérification, instantanément. Le coût de ce service est de 1 000 ariary, quel que soit le montant de la facture. Ce service Jirakaiky est déjà disponible à Mahazo et à Ampasampito. Il sera disponible sur tout Antananarivo et couvrira toute l’île.
Miangaly Ralitera