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| Frédéric Debord, DG d'Orange Madagascar. |
Ouvrir un compte orange money sans se déplacer est désormais possible. Les clients peuvent en effet ouvrir un compte orange money eux-même depuis leur Smartphone, mais aussi de n'importe quel operateur. Un changement qui intervient pour la première fois dans le monde du paiement numérique dans la Grande île où l'on avait besoin auparavant d'être affilié à tel ou tel opérateur, mais aussi de se déplacer auprès des fournisseurs de services traditionnels pour ouvrir son compte.
D'après Frédéric Debord, directeur général d'orange Madagascar, ces nouvelles configurations, bien qu'étant des premières dans le pays, fait aussi en sorte de faciliter la vie des usagers en leur offrant des gains de temps considérables. "Désormais, il est possible d'ouvrir un compte orange money qu'importe la puce. À partir de l'application mobile, orange money Afrique, le client peut ouvrir son compte après avoir saisi son numéro de mobile actif à Madagascar" confie-t-il jeudi. Mathieu Berthelot, directeur général d' Orange money Madagascar quant à lui, vante les gains de temps considérables d'ouvrir soi-même son compte, le tout en moins de cinq minutes. "Cela permet d'éviter les files d'attentes, les déplacements en agence ou encore les formulaires en papier en assurant lui-même la saisie de ses informations personnelles, de ses documents d'identité, sa prise de photo et la validation de son contrat", explique-t-il.
Les services usuels des comptes de mobile money sont évidemment disponibles. Déposer ou retirer son argent auprès des cash points ou envoyer de l'argent. Bref, la totale. La filiale française compte à ce jour près de 4 millions de clients ainsi que trente mille cash points. L'entreprise emboîte le pas vers une digitalisation toujours plus poussée de ses services, transformant ainsi une bonne partie de l'économie du numérique locale.
Itamara Randriamamonjy